SAAB SERVIS TRNAVAC (David & Viktor)

[AERO]

Postovani clanovi !!!
Po uzoru na ostale forume koji se fokusiraju na odredjenu marku,tako i mi otvaramo temu koju nismo imali do sada - "SAAB servisi".
Svrha ove teme je da druge vlasnike Saab-a sa manje iskustva informise o odredjenom servisu/majstoru. Zelimo da cujemo za koje modele je pomenuti servis dobar, gde su dobri, gde su im mane ili za koju vrstu kvarova treba ici kod njih, a gde kod nekog drugog majstora.
Servisi ne moraju biti uvek Saab specijalisti, vec i Vas lokalni majstor koji se nije dao zbuniti markom i uspesno Vam sredio problem koji muci nekog drugog clana.
Zelimo da svaki post (gde navedete sta ste radili kod doticnog servisera) pored opisa radova, po mogucstvu, sadrzi sledece stavke:
- Kvalitet usluge
(podrazumeva dali ste zadovoljni uslugom i kvalitetom radova koji su vam pruzeni)
- Odnosu sa strankom/musterijom
(podrazumeva dali ste dobili mogucnost da napravite zdrav odnos sa majstorom)
- Ceni posla (radnih sati)
(podrazumeva dali je radni sat kao na zapadu ili ne.)

.Dakle imamo tri bitne stvari,imamo tri smajlija koji ce nam koristiti ( , i ) te stoga ocekujem sledece:

PRIMER

Ja sam koristio usluge ovog servisa(radio sam to,to I to),i moji utisci su:

- Kvalitet usluge
- Odnos sa strankom/musterijom
- Cena posla (radnih sati) i eventualnih delova.

Moja preporuka svim clanovima za isti je


Rubrika nema svrhu reklame, vec dobronamerno upucivanje na servis/majstora koji smatrate da moze kompetentno da pomogne nekom nasem clanu.

Hvala na razumevanju

[Gost]

Upravo sam pokupio auto od Viktora, uradjeno sledece:

+ zamenjeno crevo malog hladnjaka gornje
+ antifriz Total Glacelf G12
+ zamenjeno ulje u menjacu Total Transmission 75W80, nisam siguran koji tip, pitacu
+ zamenjena gumica kolektora vazduha
+ popravljen suvozacev pojas
+ doliveno ulje serva upravljaca
+ nastelovana sajla gasa i tempomata
+ podmazana sajla kvacila

Ne da je preporuka, nego je tip potpuni genijalac, voli svoj posao, zna mnogo, i voli SAAB, sto je najvaznije. Ne radi ono sto mu ja kazem, nego predlaze sta treba da se uradi, i pregleda auto pre nego sto pocne. Odlican je dijagnosticar i opaza tudje fuseraje od prve, resava probleme redom, bez mnogo filozofije. Ukratko, Viktor je sve ono sto sam ocekivao od servisera, a takvih je vrlo malo ovih dana. Mada su stvari postale jasnije kada mi je rekao za koga je dugo radio pre nego sto je poceo da se bavi saabom, najbolji servis za Audi u gradu je u pitanju, gde se radi kao u Nemackoj.

Sve ovo sto je radjeno je kostalo 4.500 dinara, zajedno sa uljem i antifrizom, imam utisak da su dosta umereniji sa cenama od konkurencije. Ovoliko bi ovaj posao kostao i u Lionu (koji nema nikakve veze sa saabom, ali su vrsni mehanicari), mozda i nesto vise.

[Perkele]

Ja sam cuo sve najbolje o Viktoru takodje, prvi sledeci servis teram kod njega!

[Djorde900]

Viktor je najbolji majstor za saba verovatno na Balkanu ali bez preterivanja decko je genije,on ne samo da zna nego i voli saba, pa on je mene i zarazio sa sabom

[kd23se4]

Viktor je odlican majstor i najbolji dijagnosticar koga znam. Sto je jos vaznije mislim da je kao covek jako korektan.

[Djorde900]

Ja ne znam mnogo takvih ljudi kao sto je on,trebao je da mi bude zet i to mi je jako krivo ali ostali smo dobri drugovi

[GRIPEN]

Provericemo prvom prilikom

[vlada]

Prosecna automehanicarska radnja. Bio i rezultat je nula. Ocekivao sam mnogo, mnogo vise od ovih strucnjaka. Po meni, daleko ispod nivoa specijalizovanog servisa za jedan tip vozila.

[AERO]

Ajde probaj po sablonu iz prve poruke da nam docaras tvoje iskustvo.....ovako je nekompletan info

Hvala sto pomazes ostalim clanovima svojim postovanjem u ovoj temi

[kd23se4]

Ajde probaj po sablonu iz prve poruke da nam docaras tvoje iskustvo.....ovako je nekompletan info

Hvala sto pomazes ostalim clanovima svojim postovanjem u ovoj temi

Da, voleo bi ako mozes da kazes sa kojim si problemom otisao tamo i cime nisi bio zadovoljan. Viktora znam jos iz Autosaba i imam jako pozitivno misljenje o coveku - sve probleme mi je resavao u najkracem roku i po razumnim cenama - jedino mozda ovo znaci da nisam imao ozbiljne probleme

[MAD SERB]

jel ima neko broj telefona

[Slavisacs]

https://www.facebook.com/pages/SAAB-Ser ... 70?fref=ts

[Filipinac]

Preporuka. Viktor je genijalac! Ja sam zadovoljan :)

[Pustolov]

Vrlo sam aktivan na jednom sličnom forumu. Sad odlučih da napišem par reči i ovde.

Moje iskustvo je da u ovoj temi – o serviserima, ljudi pišu dobra, ali nerado loša iskustva. Smatram da je to loše i za nas – vlasnike SAAB-ova i korisnike usluga, ali i za njih same. Plus je tema prilično „zamrla“. Izneću svoje viđenje o SVETA SAAB-u, Trnavcu i Grifinu, sa kojima sam imao iskustva, u svakoj od tema:

Kvalitet usluge:
Nisam zadovoljan. Bio sam najavljen (proleće 2016), došao u zakazano vreme, ali za mnoge stvari nije bilo vremena: kada sam tražio da se očisti EGR ventil, rečeno mi je: "A ko ti je rekao da to treba?". Pošto je skinut na moje insistiranje, uz objašnajvanje da nema potrebe za tim, sledeća konstatacija majstora je bila da je zaista prljav. Sve je rađeno na brzinu i u brzini. Auto mi je na Gazeli, prvi put za preko 100.000 pređenih Km, "ušao" u "Safe mod". Vratio sam se, a problem je rešen za minut otčepljivanjem neke prljavštine pored EGR ventila. Shvatam da je ovo lično iskustvo, ali ono je takvo. Više se nisam njima obraćao.

Odnos sa strankom/musterijom
Prijatni i srdačni momci, ljubazni.

Cena posla (radnih sati) i eventualnih delova
Cena za rad sasvim u redu.
Što se delova tiče, za zadnji brisač na karavanu, polovan, traženo mi je 15 EUR. Nov, "iz originala", u Autoprometu sam istog dana naručio za 1600 Dinara.